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跨關區退貨助力跨境電商企業節省物流成本
飛龍世紀物流公司目前為各大跨境電商企業提供跨境電商商品經香港的批量運輸服務,跨境電商企業的貨物從國外運抵香港后,我們安排跨境的香港貨車(噸車或貨柜車)批量運輸進口到國內的保稅區,如深圳前海保稅區,坪山保稅區,廣州南沙保稅區,東莞保稅區等。
飛龍世紀物流公司的物流操作員和在合作的跨境電商企業客戶交流時了解到,此前,國內消費者下單購買的跨境電商保稅進口商品,一般從各地的綜合保稅區、保稅物流中心等海關特殊監管區域發貨。如果消費者在收到商品后,不滿意選擇退貨。電商平臺收到消費者的退貨申請后,需要在規定時間內將退貨商品運到原先發貨的海關特殊監管區域。比如,杭州的消費者購買的跨境電商進口商品,如果是從鄭州綜保區發貨,退貨時就要退回到平臺設在鄭州綜保區的倉庫,而不能就近退回企業設在杭州的倉庫。
為了保障消費者的購物體驗,跨境電商企業需要在各個不同的“發貨地”都建設退貨倉,由此產生了更多的人力物力投入成本,跨境電商零售進口商品“跨關區退貨”也成為了企業的痛點,也是新服務增長需求。
目前新出的跨境電商零售進口商品“跨關區退貨”是指:消費者打破退貨地域限制,從全國各地發出的跨境電商零售進口商品,在退貨時都可以統一退入某區跨境電商綜試區的退貨倉,為消費者提供更便捷的退貨服務,也有助于企業降低處理退貨的運營成本。
與飛龍世紀物流公司合作的某東國際物流關務經理表示:“跨關區退貨模式不僅為企業帶來利好,對消費者來說,退貨更加便捷高效,也能更快收到商品退款”。同時,海關通過和企業數據對接,也能進一步提高監管便利度,提升跨境電商支撐服務能力。
飛龍世紀物流的跨境電商貨運車輛